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主修課程：
通信客戶服務(wù)、辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)通信操作、計算機(jī)信息管理、呼叫中心實務(wù)、呼叫中心英語、普通話、人機(jī)溝通技巧等。
培養(yǎng)目標(biāo)：
中國移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)員、中國移動呼叫服務(wù)中心話務(wù)員、移動公司客服經(jīng)理、信息管理員、辦公室文員。
就業(yè)方向：
中國移動客服、銀行客服、機(jī)場、鐵路客服、汽車4S售后客服。
0792-8332699 | 
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